08 | Copilot et IA générative

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Support de la séquence : PPTX « 08 Copilot et IA générative » (à insérer ici dès sa production).

En bref

Horaire : 16 h 15 | 25 min (récapitulatif 10 min, démo Copilot Studio 12 min, quiz 3 min)
Domaine de l'examen : Décrire la valeur métier de Microsoft Power Platform | valeur des Copilots, de l'IA générative et de Copilot Studio. Source
Format : démonstration formateur.

Décrire la valeur des fonctionnalités des Copilots et de l'IA générative dans Power Platform.
Décrire la valeur de Copilot Studio.

Séquence	Ce que Copilot a fait	Valeur
02 Dataverse	Créer une table, ses colonnes et des lignes d'exemple	Modèle de données en quelques minutes
04 Application canevas	Générer une application, contrôle Copilot sur les données	Premier écran sans partir de zéro, questions en langage naturel
06 Power Automate	Créer un flux à partir d'une phrase	Automatisation accessible aux métiers
07 Power Pages	Générer un site et une page	Site de départ structuré

Bonnes invites : décrire l'objectif, le contexte, les données et le résultat attendu ; vérifier et corriger ce que Copilot propose.
Disponibilité : les fonctionnalités Copilot dépendent de la région et des paramètres de l'environnement ; elles peuvent être désactivées par l'administrateur.

Agent : assistant conversationnel qui répond à partir de sources de connaissances (sites, fichiers, SharePoint, Dataverse) et peut agir grâce à des outils (connecteurs, flux).
Canaux : un même agent se publie dans Teams, sur un site web, dans Microsoft 365 Copilot.
Valeur : premier niveau de réponse disponible en permanence, moins de sollicitations répétitives, création sans code par description.

Sur copilotstudio.microsoft.com, dans l'environnement de formation : Créer > Nouvel agent, description collée depuis 08_Invite_agent.txt.
Connaissances : ajout de 08_FAQ_Interventions.pdf.
Test dans le volet de test : « Que faire si le chauffage ne marche plus ? », « Comment suivre ma demande ? ».
Ajout d'un outil : le flux « Alerte demande urgente » ou une action de création de demande (présentation).
Canaux : publication dans Teams.

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Captures à insérer : écran de création de l'agent par description, volet de test avec une réponse citant la FAQ.

Fichier	Contenu	Utilisation
08_FAQ_Interventions.pdf	20 questions-réponses	Source de connaissances de l'agent
08_Invite_agent.txt	Description et instructions de l'agent	Démo formateur

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Fichiers en cours de production : les liens seront ajoutés sur cette page.

Quel produit permet de créer un agent conversationnel ? Réponse : Copilot Studio.
D'où un agent tire-t-il ses réponses ? Réponse : de ses sources de connaissances.
Que faire avant d'utiliser ce que Copilot a généré ? Réponse : le vérifier et le corriger.